Impressum

Der vorliegende Rechtshinweis und die gesetzlich vorgeschriebenen Angaben (nachfolgend “Rechtshinweis” genannt) regeln die Nutzung des Internetportals  "www.ferrerhotels.com" (nachfolgend das “Internetportal” genannt). Wir empfehlen Ihnen vor der Benutzung des Internetportals diese Bedingungen aufmerksam durchzulesen.

Um die Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs zu erfüllen, werden die folgenden allgemeinen Angaben zu dieser Website mitgeteilt:

Inhaber: HOTELES FERRER S.L. (Ferrer Hotels)

Adresse: C/Romero, 5. 07458, Santa Margalida. Illes Balears

Kontaktaufnahme: reservas@ferrerhotels.com

Steuernummer: B07156458

Der Nutzer erkennt durch Aufruf und/oder die Nutzung des Internetportals automatisch und ohne Vorbehalt die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen sowie die Besonderen Bedingungen, durch die die Allgemeinen Bedingungen unter Umständen in Bezug auf bestimmte Dienste und Inhalte des Internetportals ergänzt, abgeändert oder ersetzt werden, in ihrer Gesamtheit als verbindlich an. Der Nutzer muss daher vor Nutzung der auf dem Internetportal angebotenen Dienste auch die dazugehörigen Besonderen Bedingungen sorgfältig durchlesen.

Ebenfalls verbindlich für die Nutzung des Internetportals sind alle Hinweise, Nutzungsbedingungen sowie Anleitungen und andere dem Nutzer durch Ferrer Hotels zugänglich gemachte Informationen, durch die der vorliegende Rechtshinweis ersetzt, ergänzt oder abgeändert wird. Um den Betrieb des Internetportals flexibler zu gestalten und zum Nutzen der Nutzer, kann Ferrer Hotels die angebotenen Dienste und alle wesentlichen Aspekte dieser Seite sowie die Betriebsbedingungen, technische Bedingungen und Nutzungsbedingungen für die Dienste des Internetportals ändern.

Ferrer Hotels kann ebenfalls die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen sowie die für bestimmte Dienste oder Inhalte geltenden Besonderen Bedingungen ändern. Auf eine solche Änderung wird auf dem Internetportal entsprechend hingewiesen.  Die Änderungen werden niemals rückwirkend wirksam und gelten erst ab dem Datum ihrer Veröffentlichung. Wenn Sie die geänderten Nutzungsbedingungen eines Dienstes nicht akzeptieren, dürfen Sie den betreffenden Dienst nicht länger nutzen.  Wir empfehlen Ihnen, die Nutzungsbedingungen des Internetportals in regelmäßigen Abständen zu prüfen.

Nutzung der Website, ihrer Dienste und Inhalte

Der Nutzer verpflichtet sich, das Internetportal und dessen Dienste und Inhalte, im Einklang mit den geltenden Gesetzen, den ethischen Werten, den allgemein anerkannten guten Sitten und der öffentlichen Ordnung zu nutzen und dabei die Bedingungen des vorliegenden Rechtshinweises sowie die Bedingungen, die diese ergänzen, abändern oder ersetzen, einzuhalten. Daher verpflichtet sich der Nutzer, das Internetportal oder seine Dienste und Inhalte nicht zu Zwecken zu nutzen, die gesetzwidrig oder verboten sind und die Rechte und/oder die Interessen von Ferrer Hotels oder Dritten schädigen oder die normale Verwendung des Internetportals oder der darüber zugänglichen Dienste für andere Nutzer und Ferrer Hotels beeinträchtigen könnten und/oder dem Image von Ferrer Hotels schaden könnten.

Die Nutzung der Dienste bedarf im Allgemeinen keiner vorherigen Anmeldung oder Registrierung. Ferrer Hotels kann die Nutzung bestimmter Dienste von der vorherigen Nutzerregistrierung oder vom Ausfüllen eines Anmeldeformulars abhängig machen. In jedem Fall erfolgt die Registrierung in der Form, die im Dienst selbst oder in dessen Besonderen Bedingungen ausdrücklich genannt wird. Der Nutzer muss die Angaben wahrheitsgemäß machen und wenn notwendig aktualisieren. Der Nutzer haftet alleinig für jegliche Schäden, die Ferrer Hotels oder Dritten durch die von ihm bereitgestellten falschen oder ungenauen Angaben entstehen.

In Bezug auf die Inhalte (Informationen, Texte, Grafiken, Ton- und/oder Bilddateien, Fotos, Designs usw.) ist Folgendes nicht gestattet:

  • Inhalte zu reproduzieren, zu kopieren, zu verbreiten, zu veröffentlichen, umzuwandeln oder abzuändern, es sei denn, es liegt dafür eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Eigentümer vor oder es ist gesetzlich zulässig.
  • Eigentumsrechte von Ferrer Hotels oder anderen legitimen Eigentümern der Inhalte zu verletzen.
  • Nutzung zu kommerziellen Zwecken oder Werbezwecken, die über die ausdrücklich erlaubten Zwecke hinausgehen.
  • Jeglicher Versuch, auf die Inhalte des Internetportals in anderer Weise als auf den bereitgestellten sowie den im Internet allgemein üblichen Wegen zuzugreifen sowie jeglicher Zugriff, der das Internetportal von Ferrer Hotels und/oder die Dienste oder Inhalte beschädigt. Verantwortung des Nutzers für entstandene Schäden und Gründe für den Ausschluss

Die Nutzung des Internetportals erfolgt auf alleinige und ausschließliche Verantwortung des Nutzers. Ferrer Hotels wird von jeglicher Haftung für Schäden und/oder Nachteile befreit, die dem Nutzer oder Dritten durch die Nutzung des Internetportals entgegen den Bestimmungen des vorliegenden Rechtshinweises und den jeweils zur Anwendung kommenden Besonderen Bedingungen entstehen können. Diese Haftung erstreckt sich auch auf die Verwendung von Passwörtern oder vergleichbaren Instrumenten für den Zugriff auf das Internetportal (falls vorhanden) bzw. dessen Diensten durch die Nutzer oder Dritte.

Ungeachtet des Vorstehenden behält sich Ferrer Hotels das Recht vor, denjenigen Nutzern, die diese Allgemeinen Bedingungen oder die unter Umständen zur Anwendung kommenden Besonderen Bedingungen nicht einhalten oder gegen Gesetze, die geltende Moral und/oder die öffentliche Ordnung verstoßen, den Zugang zum Internetportal jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu verweigern.

Unbeschadet des Ausschlusses von Nutzern von dem Internetportal behält sich Ferrer Hotels das Recht vor, geeignete gesetzliche Schritte zu ergreifen oder Schadenersatzforderungen zu stellen.

“Hiperlinks”

Das Internetportal stellt Nutzern Verbindungen und Links zu anderen Websites zur Verfügung, die von Dritten verwaltet und kontrolliert werden.  Diese Links dienen ausschließlich dazu, Nutzern die Suche nach Informationen, Inhalten und Diensten im Internet zu erleichtern und dürfen in keinem Fall als Vorschlag, Empfehlung oder Aufforderung zum Aufruf der verlinkten Seiten verstanden werden. Die Inhalte, Dienste, Informationen und Behauptungen auf den verlinkten Websites werden von Ferrer Hotels weder vermarktet, noch geleitet, kontrolliert oder etwa für sich beansprucht.

Ferrer Hotels übernimmt daher keinerlei Haftung, auch keine indirekte oder subsidiäre Haftung, für Schäden und Nachteile jeglicher Art, die durch den Zugang, Wartung, Nutzung, Qualität, Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit und Nützlichkeit der Inhalte, Informationen, Mitteilungen, Bewertungen, Behauptungen, Produkte und Dienste entstehen können, die auf den über das Internetportal verlinkten, aber nicht von Ferrer Hotels verwalteten Websites bestehen oder angeboten werden.

Natürliche und juristische Personen, die eine Seite eines anderen Internetportals per Hyperlink mit einer Seite des Internetportals von Ferrer Hotels verlinken oder verlinken wollen, müssen die folgenden Bedingungen beachten:

  • Die Dienste und Inhalte des Internetportals dürfen weder ganz noch auszugsweise reproduziert werden.
  • Ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung von Ferrer Hotels sind weder Deep-Links noch IMG-Links, Bilderlinks oder Frames zu Seiten des Internetportals gestattet.
  • Es dürfen keine falschen, ungenauen oder nicht korrekten Behauptungen zu den Seiten des Internetportals von Ferrer Hotels, dessen Mitarbeiter oder zu den Diensten oder Inhalten des Internetportals enthalten sein.
  • Mit Ausnahme der Zeichen, die zum Hyperlink gehören, darf die Website, auf der der Link gesetzt wird, ohne die ausdrückliche Genehmigung durch Ferrer Hotels keine Markenzeichen, Handels- und Firmennamen, Hotelschilder, Bezeichnungen, Logos, Slogans oder andere Kennzeichen enthalten, die Eigentum von Ferrer Hotels sind.
  • Das Setzen eines Hyperlinks deutet keineswegs auf das Bestehen einer Beziehung zwischen Ferrer Hotels und dem Inhaber der Website bzw. des Internetportals, auf denen der Link gesetzt wird hin, und bedeutet nicht, dass Ferrer Hotels die auf einem solchen Internetportal angebotenen Dienste und Inhalte kennt und unterstützt.
  • Ferrer Hotels ist weder für Inhalte und Dienste, die auf der Website bzw. dem Internetportal, auf denen der Hyperlink gesetzt wird, veröffentlicht werden, noch für die darauf enthaltenen Informationen und Behauptungen verantwortlich.
  • Die Website, auf der der Hyperlink eingerichtet wird, darf keine Informationen oder Inhalte enthalten, die rechtswidrig oder unmoralisch sind oder gegen die allgemein anerkannten guten Sitten oder die öffentliche Ordnung verstoßen oder deren Inhalte in irgendeiner Form die Rechte Dritter verletzten.
  • Alle Verweise auf das Internetportal über Hyperlinks müssen zu der Startseite des Internetportals oder den Startseiten der jeweiligen Unterabschnitte führen.

Geistiges Eigentum

Alle Marken, Handelsnamen oder Unterscheidungszeichen jeglicher Art, die auf dem Internetportal erscheinen, sind Eigentum von Ferrer Hotels bzw. deren Lizenzgeber. Die Nutzung von und der Zugang zum Portal und/oder dessen Diensten verleiht dem Nutzer keinerlei Rechte an den genannten Marken, Handelsnamen oder Unterscheidungszeichen. Die auf dem Internetportal genannten Marken werden von der geltenden Gesetzgebung hinsichtlich gewerblicher Schutzrechte geschützt und ihre Reproduktion oder Nutzung ohne Genehmigung ihrer Eigentümer ist untersagt.

Die Inhalte und Informationen auf dem Internetportal sind geistiges Eigentum von Ferrer Hotels bzw. deren Lizenzgebern. Gemäß den Bestimmungen dieses Rechtshinweises verleiht die Nutzung dieser Inhalte und Informationen dem Nutzer keinerlei Rechte an den genannten Inhalten oder Informationen, die über die, die zur korrekten Nutzung des Internetportals und der dort bereitgestellten Dienste hinausgehen.

Ferrer Hotels übernimmt eine feste Verpflichtung zum Schutz der gewerblichen Schutz- und Urheberrechte im Internet. Zu diesem Zweck setzt Ferrer Hotels hohe Sicherheitsstandards zum Schutz der Inhalte auf seiner Website um. Es können jedoch dennoch außerordentliche Situationen eintreten, die außerhalb der Kontrolle von Ferrer Hotels liegen. Sollten die Nutzer oder Dritte eine Verletzung ihrer rechtmäßigen geistigen oder gewerblichen Schutzrechte durch Inhalte des Internetportals feststellen, sind sie aufgefordert, Ferrer Hotels diesen Umstand an der oben genannten Postanschrift zu melden.

Die Rechte an geistigem Eigentum der Website www.ferrerhotels.com sowie deren Inhalte und Bestandteile sind in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung zu geistigen Schutzrechten alleiniges und ausschließliches Eigentum vom Unternehmen Ferrer Hotels, das auch Inhaber aller Schutz- und Urheberrechte ist.

Als alleinigem Inhaber der Rechte an geistigem Eigentum des Internetportals steht Ferrer Hotels die exklusive Ausübung der Rechte aus dem Eigentum an der Domain www.ferrerhotels.com zu und Ferrer Hotels ist allein befugt, Genehmigungen für die Ausübung von Aktivitäten in Bezug auf die Nutzungsrechte für die Domain zu erteilen, insbesondere das Recht auf Reproduktion, das Recht auf öffentliche Übertragung, das Recht auf Distribution, das Recht auf öffentliche Bereitstellung und das Recht auf Umwandlung in beliebigen Formaten.

Jegliche im Internetportal enthaltenen Erwähnungen von oder Verweise auf gewerbliche Schutzrechte Dritter bringen mit sich die Anerkennung der entsprechenden Rechte an gewerblichem und geistigem Eigentum durch Ferrer Hotels zugunsten seiner Inhaber. Die Erwähnungen oder Verweise auf dem Internetportal implizieren keinerlei Rechte oder Haftungen seitens Ferrer Hotels hinsichtlich dieser Rechte an gewerblichem und geistigem Eigentum. Für die verwendeten Erwähnungen und Verweise wurden die erforderlichen Genehmigungen eingeholt und diese sind in keiner Weise als Förderung oder Empfehlung der darin enthaltenen Marken durch Ferrer Hotels zu verstehen.

Für die Rechtmäßigkeit der geistigen und gewerblichen Schutzrechte der von Dritten zur Verfügung gestellten Inhalte haften ausschließlich die jeweiligen Dritten.

Die Internetnutzer, die auf dieses Internetportal zugreifen, dürfen die Information auf dem Internetportal ausschließlich zum privaten Gebrauch auf ihrem Endgerät anzeigen, abspielen oder herunterladen. Die Weitergabe der reproduzierten Elemente an Dritte oder das Installieren dieser Elemente auf einem mit dem Internet oder einem lokalen Netzwerk verbundenen Server ist verboten. Unbeschadet der Bestimmungen in diesem Rechtshinweis sind Verbreitung, Änderung, Abtretung und Veröffentlichung der Inhalte sowie jegliche andere Nutzung der auf dem Internetportal veröffentlichten Informationen oder Teilinformationen ebenfalls verboten, sofern dies vorher von Ferrer Hotels nicht ausdrücklich genehmigt wurde.

Der Nutzer darf die auf dem Internetportal enthaltenen Inhalte und Informationen ausschließlich in sorgfältiger, korrekter und gesetzmäßiger Weise nutzen, konkret bedeutet dies, dass nur die Nutzung zu privaten und nicht zu gewerblichen Zwecken gestattet ist. Die Entfernung oder Abänderung von Inhalten, Quellen und Copyright-Angaben oder anderen Identifikationsdaten hinsichtlich der Rechte von Ferrer Hotels oder Dritten ist in keinem Fall gestattet und die Originalform muss stets beibehalten werden. Jegliche Wiedergabe oder Vervielfältigung, Verbreitung oder Veröffentlichung des Inhalts der auf dem Internetportal veröffentlichten Informationen in jeglicher Art ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Ferrer Hotels verboten.

Haftungsausschluss und Gewährleistungen

FERRER HOTELS ÜBERNIMMT KEINE GARANTIE ODER VERANTWORTUNG FÜR ZUVERLÄSSIGKEIT, VERFÜGBARKEIT ODER KONTINUIERLICHKEIT DER DEM NUTZER ZUR VERFÜGUNG GESTELLTEN DIENSTE AUF DEM INTERNETPORTAL UND SCHLIESST JEGLICHE HAFTUNG AUS FÜR SCHÄDEN UND/ODER NACHTEILE, DIE UNTER UMSTÄNDEN DURCH MANGELNDE ZUVERLÄSSIGKEIT, VERFÜGBARKEIT ODER KONTINUIERLICHKEIT DES INTERNETPORTALS ODER DER DORT BEREITGESTELLTEN DIENSTE ENTSTEHEN. FERRER HOTELS WIRD JEDOCH IM RAHMEN SEINER MÖGLICHKEITEN VERSUCHEN, BETROFFENEN PERSONEN TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG ZUR VERFÜGUNG ZU STELLEN, UND VERSUCHEN DIE UNTERBROCHENEN DIENSTE UNVERZÜGLICH WIEDERHERZUSTELLEN UND IM RAHMEN SEINER MÖGLICHKEITEN ALTERNATIVE KANÄLE ANZUBIETEN. IN KEINEM FALL HAFTET FERRER HOTELS FÜR VERLUSTE, SCHÄDEN ODER NACHTEILE JEGLICHER ART, DIE UNTER UMSTÄNDEN AUS ZUGANG ZU UND/ODER NUTZUNG VON INTERNETPORTAL UND BUCHUNGSSYSTEM ENTSTEHEN. BESCHWERDEN UND REKLAMATIONEN KANN DER KUNDE DIREKT AN DIE REZEPTION DES HOTELS ODER PER E-MAIL AN FOLGENDE E-MAIL-ADRESSE RICHTEN: reservas@ferrerhotels.com

FERRER HOTELS FÜHRT KEINE KONTROLLEN DURCH UND ÜBERNIMMT KEINERLEI HAFTUNG DAFÜR, DASS DIE INHALTE DES INTERNETPORTALS FREI VON COMPUTERVIREN ODER ANDEREN ELEMENTEN SIND, DIE BEIM BESUCH UNSERER WEBSITE ZU BEEINTRÄCHTIGUGEN DER SOFTWARE UND HARDWARE BEIM NUTZER ODER BEIM WEBSITE-BESUCHER FÜHREN KÖNNEN. JEGLICHE HAFTUNG FÜR DIE DARAUS ENTSTANDENEN SCHÄDEN ALLER ART WIRD DAHER AUSGESCHLOSSEN.

Ebenso übernimmt Ferrer Hotels keinerlei Garantie oder Haftung für entstandene Schäden jeglicher Art, die auf Folgendes zurückzuführen sind:

  • Mangelnde Nützlichkeit, Angemessenheit oder Aktualität des Internetportals und / oder dessen Dienste oder Inhalte um die Bedürfnisse, Aktivitäten oder konkrete Suchtreffer oder Erwartungen der Nutzer zu erfüllen.
  • Erhalt, Zugriff auf, Speichern, Verbreitung oder Übertragung der Inhalte durch die Nutzer und die Verletzung von Schutz- und Urheberrechten, Markenrechten, der Ehre, der privaten und familiären Intimsphäre, von Datenschutzrechten, Bild- und Eigentumsrechten oder anderen Rechte Dritter als Folge davon.
  • Widerrechtliche, fahrlässige oder betrügerische Nutzung des Internetportals, dessen Dienste und Inhalte durch die Nutzer, entgegen den Allgemeinen Bedingungen, den guten Sitten, den allgemein anerkannten Nutzungsarten oder der öffentlichen Ordnung.
  • Mangelnde Rechtmäßigkeit, Qualität, Zuverlässigkeit, Nützlichkeit, Aktualisierung und Verfügbarkeit der Dienste, die von Dritten bereitgestellt und den Nutzern auf dem Portal und/oder in den Inhalten zur Verfügung gestellt werden.
  • Die Nichterfüllung von Verpflichtungen seitens Dritter in Bezug auf die Dienste, die den Nutzern über das Internetportal bereitgestellt werden.
  • Die von Nutzern in den auf dem Internetportal bereitgestellten Foren, Chats und Kommentarbereichen abgegebenen Bewertungen und Meinungen.
  • Die Kenntnisse, die unbefugte Dritte über Art, Bedingungen, Merkmale und Umstände der Nutzung des Internetportals und der Dienste und/oder Inhalte durch die Nutzer erlangen können.

Datenschutzrichtlinie und Verarbeitung personenbezogener Daten

Um die mit dem Internetportal verfolgten Ziele umsetzen zu können, ist es notwendig, dass Ferrer Hotels die personenbezogenen Daten der Nutzer verarbeitet, die zur Erbringung der auf dem Internetportal angebotenen Dienste erhoben werden. Weiterhin ist es notwendig, diese Daten an Dritte, unter anderem auch an Stellen im Ausland weiterzugeben. Zu diesem Zweck werden diese personenbezogenen Daten erhoben und in einer elektronischen Datenbank verarbeitet, deren Eigentümer HOTELES FERER S.L., mit Sitz in Romero 5, Santa Margalida, 07458 Illes Balears, Spanien, ist. Ferrer Hotels garantiert die vertrauliche Behandlung Ihrer personenbezogenen Daten und wird die strikten, von der spanischen Datenschutzgesetzgebung vorgeschriebenen Sicherheitsmaßnahmen zu Verarbeitung und Speichern der Daten umsetzen.

DER JEWEILIGE VERWENDUNGSZWECK, ZU DEM DIE DATEN DER NUTZER ERHOBEN UND VERARBEITET WERDEN, WIRD DEN NUTZERN BEI VERTRAGSABSCHLUSS FÜR DIE KONKRETEN DIENSTE AUF DEM INTERNETPORTAL IN EINER SPEZFISCHEN DATENSCHUTZKLAUSEL MITGETEILT, DIE DER NUTZER, UM DEN VERTRAG FÜR DEN GEWÜNSCHTEN DIENST ABSCHLIEßEN ZU KÖNNEN, AKZEPTIEREN MUSS.

Die Inhaber der Daten können in Übereinstimmung mit der geltenden Datenschutzgesetzgebung ihr Recht auf Abruf, Berichtigung, Löschung und Widerspruch geltend machen. Ein etwaiger Antrag muss schriftlich an die Marketing Generaldirektion („Dirección General de Marketing“) mit Angabe des Betreffs „Protección de Datos“ entweder an die oben genannte Postanschrift oder per E-Mail an marketing@ferrerhotels.com gerichtet werden. Weiterhin können die Nutzer über dieselben Kanäle gem. Artikel 6 und 11 des spanischen Organgesetzes Nr. 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten die von ihnen erteilte Genehmigung zu Verarbeitung und Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten jederzeit ohne rückwirkenden Effekt widerrufen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den spanischen Gesetzen. Ferrer Hotels und der Nutzer unterwerfen sich unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand, der ihnen rechtlich zustehen könnte, zur Beilegung aller Streitfälle, die sich aus der Erbringung der Dienste und Inhalte des Internetportals ergeben und in Verbindung mit der Auslegung, Anwendung, Einhaltung oder Nichteinhaltung der hier festgelegten Bestimmungen auftreten können, dem Gerichtsstand des Nutzers. Sollte der Nutzer seinen Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union haben, unterwerfen sich Ferrer Hotels und der Kunde unter ausdrücklichem Verzicht auf jeden anderen Gerichtsstand, der ihnen rechtlich zustehen könnte, dem Gerichtsstand Palma de Mallorca.

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